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Política de cookies

Atualizada em 20 de setembro de 2026.

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O site (vexsales.com.br)

O site usa um único item, guardado no seu navegador (não é enviado a nenhum servidor):

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A plataforma (app.vexsales.com.br)

Para você entrar e continuar logado, a plataforma usa cookies essenciais. Sem eles, não há como usar a VEX Sales:

  • vex_sessao: identifica a sua sessão. Expira ao fechar o navegador ou, se você marcar “Lembrar de mim”, em 30 dias.
  • vex_tema: guarda a sua preferência de tema (claro ou escuro).
  • vex_menu: guarda se você deixou o menu lateral do painel aberto ou recolhido.

O chat no site do cliente (widget)

Quando uma empresa coloca o chat da VEX no site dela, o chat guarda no navegador do visitante, em armazenamento local (não em cookie), o nome e o WhatsApp que a pessoa informou para começar a conversa e o identificador da conversa. Isso evita pedir os dados de novo a cada página. O tratamento desses dados está descrito na Política de privacidade.

Como gerenciar

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox e Edge têm essa opção em “Privacidade”). Bloquear os cookies essenciais impede o login na plataforma; os demais itens só afetam preferências.

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